服务条款
everything · E for Everything Limited · 1.0 版 · 2026 年 9 月 29 日生效
本中文译本仅供参考。条款以英文版为准(见英文版第 20.7 条)。
使用本应用前请阅读本条款。它说明了本应用做什么、不做什么,以及风险在你我之间如何分配。第 5 条解释了:若你失去对钱包的访问权,我们无法为你恢复钱包或资金。第 15、16 条限制了我们对你的责任。第 19 条规定了争议解决方式。
1. 我们是谁,本条款覆盖什么
1.1 本服务条款(「本条款」)是你与 E for Everything Limited 之间的法律协议。E for Everything Limited 是一家在英属维尔京群岛注册成立的公司(公司号 2207801),注册地址为 Vistra Corporate Services Centre, Wickhams Cay II, Road Town, Tortola, VG1110, British Virgin Islands(「E for everything」「我们」)。
1.2 本条款管辖你对 everything(「本应用」)的访问与使用——我们的自托管加密货币钱包应用,以该名称通过 Apple App Store 与 Google Play 分发,适用于 iOS 与 Android(「本服务」)。
1.3 下载、安装、访问或使用本服务即表示你同意本条款。如不同意,请勿使用本服务。我们的《隐私政策》以引用方式并入本条款并构成其组成部分,可在应用内及 everything.co 无需注册即可查阅。本条款与《隐私政策》发生冲突时,以本条款为准;但本条款的任何内容均不影响你作为消费者依你惯常居住国法律享有的强制性权利。
1.4 E for Everything Limited 是独立的法律实体,独立对本服务负责。本服务中的任何内容均不应被理解为任何其他公司、集团或品牌对其负责或为其背书。本应用与 everything 交易平台共享登录身份:同一邮箱地址在两者中对应同一账号。该互通仅限身份层面。本应用不与任何交易平台或其他产品共享任何余额、托管账本、资金或划转通道;你自托管钱包中的任何资产均无法被任何其他产品触达或经由其触达,且在交易平台账号层执行的任何恢复、支持或管理操作均不能改变钱包的控制权、也无法触达其签名能力。
2. 本应用是什么
2.1 本应用是软件。它是一个自托管界面:让你开通一把只有你通过认证登录才能使用的加密密钥,从以太坊区块链查看余额与交易历史,以及构建并签名随后广播到网络的交易。在当前版本中,本应用只做一件事:让你在以太坊网络上持有、发送与接收加密资产。
2.2 以下是对我们做什么与不做什么的准确陈述:
- 我们不持有、不控制、也没有任何可用途径接触你的私钥或资金。
- 我们在任何环节均不托管加密资产或法定货币。
- 我们不运营加密货币交易所、交易场所、经纪业务或订单簿;本应用不提供任何交易、兑换、转换、买入或卖出加密资产的功能。
- 我们不执行、不结算、不清算、也不撤销交易。交易由你的钱包签名后广播至区块链。
- 我们不持有客户资金;你通过本服务进行的任何行为均不适用任何存款保障或投资者赔偿计划。
2.3 我们不是你的代理人、经纪人、受信人、受托人或顾问。我们不会就你的资产按你的指令行事,因为我们没有这样做的能力。
2.4 本服务展示的余额、价格、估值、交易历史或网络状况等信息来自公开区块链及第三方数据提供方,仅为便利而提供,可能延迟、不完整或有误,不得作为最终记录依赖。区块链本身才是权威记录。
3. 使用资格
3.1 只有当你年满 18 周岁(或你所在司法辖区的成年年龄更高时达到该年龄),且具有订立本条款的法律行为能力,方可使用本服务。
3.2 以下情形下你不得使用本服务:
- 你位于、惯常居住于、具有其国籍、或正从第 4 条定义的「受限辖区」访问本服务;
- 你是联合国、英国(含延伸适用于英属维尔京群岛的措施)、欧盟、美国外国资产控制办公室(OFAC)或其他适用机构实施的经济或贸易制裁的对象,或被此类对象拥有或控制;
- 适用于你的任何法律禁止你使用本服务。
3.3 你每次使用本服务即表示声明:第 3.2 条不适用于你,且你的使用在你所在地是合法的。判断你的使用在你所在辖区是否合法是你的责任,不是我们的责任。
3.4 我们可能要求你确认使用资格;若我们不能确信,可拒绝或撤回访问。
4. 受限辖区与访问控制
4.1 「受限辖区」指受全面制裁的、被金融行动特别工作组(FATF)列为「须采取行动的高风险辖区」或「加强监测辖区」的、或我们出于法律、监管、制裁或风险原因另行决定排除的任何国家或地区。
4.2 我们维护并不时更新受限辖区清单。随着制裁制度、FATF 名单及我们自身风险评估的变化,国家可能被加入或移除。某辖区今天可用并不构成其持续可用的承诺。
4.3 我们主要通过应用商店可用范围设置来控制本服务的分发地域,并可能在我们认为必要时施加进一步的技术控制(如基于 IP 的限制或用户声明)。这些控制以风险为基础、并非万无一失;从某地在技术上恰好可以访问,并不意味着该访问为本条款所允许。
4.4 你不得使用 VPN、代理、虚假声明或任何其他手段规避或虚报你的所在地。此类行为构成对本条款的重大违反。
4.5 由于本应用是自托管的,限制你访问本应用并不限制你访问你的资产。你的钱包独立于我们而存在于区块链上。若你已导出私钥,你可以使用该私钥在任何兼容钱包中访问你的资产。
5. 你的密钥由你负责
这是本条款中最重要的一条。对钱包的访问取决于你的邮箱登录,以及你可以导出的私钥。若你永久失去登录访问权且未曾导出私钥,你的资产即告丢失,我们无能为力。这不是一项我们想撤销就能撤销的政策选择,而是自托管的运作方式本身。
5.1 你首次登录时,钱包私钥在我们的钱包基础设施提供方运营的硬件级可信执行环境(安全飞地)内生成,并仅以门限方案下的加密密码学分片形式保存。任何单一分片均不泄露密钥的任何信息。一份分片密封于飞地内、只能在飞地内解密;另一份仅凭你的有效认证释放。密钥只在飞地内、只在为你已授权的交易签名所需的瞬间重组,签名完成后立即销毁。我们在任何时候都不以可读取或可使用的形式持有你的私钥;我们不代管私钥;我们没有任何移动、冻结、重构或恢复私钥的手段。我们的任何董事、雇员或承包商均没有触达可用密钥材料的路径;未经你的认证,我们和我们的提供方都无法为你的钱包签名。你不会获得、也不会被要求记录任何助记词或恢复短语。
5.2 你可以随时在「设置」中导出私钥。导出的私钥是你自己的备份,也是你失去登录访问权后触达资产的唯一途径。请安全离线保存。任何获得你私钥的人都对你的资产拥有完全且不可逆的控制权——他们不需要你的设备、邮箱或同意。除非是你本人正在恢复的钱包,切勿将私钥输入任何网站、应用、消息或表单。
5.3 你独自负责:
- 保持对钱包所绑定的邮箱、Google 或 Apple 登录的访问权,并理解该登录是你通往钱包的路径;
- 若你需要不依赖该登录的备份,导出并妥善保存你的私钥,并使其保持离线与私密;
- 你使用本服务的设备的安全,包括设备密码、操作系统更新与锁屏;
- 在签名前核验每一笔交易的细节——收款地址、网络、资产、金额与费用;
- 你所授权的任何交易的后果,无论是否出于你的本意;
- 为税务及其他目的自行保存记录。
5.4 我们永远不会向你索要私钥。我们团队的任何真实成员在任何渠道、任何情况下都不会这样做。任何此类索要都是欺诈。
5.5 区块链交易不可逆。一经广播并确认,交易不能被我们、你或任何人取消、召回、撤销或退款。将资产发送到错误地址、不兼容网络或无法退回的合约,将导致永久损失。
6. 你的账户与登录
6.1 你通过发送至你邮箱的一次性验证码,或通过 Google 或 Apple 登录访问本服务。没有密码。凡指向同一邮箱地址的任一凭证,均对应同一账户与同一钱包。使用 Apple「隐藏邮箱」登录使用的是不同的邮箱地址,因此会开通一个不同的钱包。
6.2 你首次登录时,本应用自动开通你的钱包。没有单独的备份步骤,也没有需要记录的助记词。一个账户唯一对应一个钱包。在新设备上登录即恢复同一钱包。你可以同时在多台设备上保持登录。
6.3 你的登录不能替代对密钥的控制。它是你触达钱包的途径,而不是一个我们可以重置、以便把你失去访问权的钱包还给你的密码。若你的登录被入侵,能够接收你登录验证码或使用你所绑定 Google 或 Apple 账号的人可能触达你的钱包,请相应地保护好这些账号。
6.4 我们可能对登录施加安全控制,包括在验证码连续输错后对账户锁定一段时间。你必须提供准确信息,保管好你的登录与设备,并在发现任何未经授权的访问时立即通过 support@everything.co 通知我们。你对你账户下的活动负责。你不得未经授权代他人创建账户,也不得利用本服务规避任何限制。
7. 支持的网络与资产
7.1 本版本应用仅支持以太坊网络,支持发送与接收 ETH 及以太坊上的代币。不支持在任何其他网络上发送或接收;发送到你地址的其他网络资产可能永久丢失。
7.2 你的持仓从区块链自动发现:你的地址在以太坊网络上收到什么就展示什么。我们不设白名单,也不对出现的资产进行审查、背书、审计或核验。应用内展示某项资产不构成对它的背书、对其法律地位的陈述,或对其价值、质量、安全性或前景的任何表态。
7.3 任何人都可以未经你同意向公开地址发送资产。因此你的钱包中可能出现你未曾获取、也未曾要求的代币。这类代币常被用来诱导持有人与恶意合约或网站交互,且有些根本无法从公开地址移除。对于未经请求出现在你钱包中的资产、其内容或来源、以及你与之交互的任何后果,我们概不负责。不要与你不认识的代币交互,不要访问陌生代币指向的网站或批准其发起的请求。
7.4 我们可能随时增加或移除对某网络、资产或功能的支持,包括在网络被弃用、变得不安全、或呈现不可接受的法律或技术风险时。无论如何,你的资产始终在区块链上;若你已导出私钥,你可以在任何兼容钱包中触达它们。
8. 发送与接收
8.1 发送时,本应用会校验你的余额足以覆盖该交易:发送 ETH 要求金额加网络费不超过你的 ETH 余额;发送代币要求金额不超过你的代币余额、且网络费不超过你的 ETH 余额。网络费一律以 ETH 支付。你选择一个费用档位;确认页是交易提交前你核对并批准的唯一环节。签名以你的有效登录会话为授权。
8.2 一经提交,交易即不可逆。交易待确认期间,该金额从你的可用余额中冻结,交易哈希对你可见。若交易在链上失败,金额释放回你的可用余额,但网络费不予退还。重复提交同一笔转账会产生两笔相互独立的交易。
8.3 接收时,你分享你的钱包地址(以文本和二维码展示)。你的地址接收任何以太坊网络资产,无需选择步骤。仅可在以太坊网络上向该地址发送或接收资产;错误网络上发送的资产将永久丢失。
9. 费用
9.1 网络费。每笔区块链交易都产生支付给网络(而非我们)的费用。网络费随拥堵程度波动,且不可退还,包括交易失败或回滚的情形。
9.2 我们的费用。目前我们不对通过本应用持有、发送或接收收取任何费用。若未来对某功能引入费用,我们会在你确认交易前明确告知,包括你将支付的金额与你将收到的金额。你确认即表示接受向你披露的费用。若你不接受某项费用,请勿继续。
10. 非建议
10.1 本服务中的任何内容均不构成投资、财务、法律、税务或会计建议,不构成推荐、背书,或买入、卖出、持有任何东西的招揽。我们不就任何资产的优劣、适当性、价值或前景提供建议;本服务呈现的任何内容均非针对你的个人情况定制。应用内展示的行情数据与图表仅供参考。
10.2 做什么由你自己决定。如需建议,请向你所在辖区的合格专业人士咨询。
10.3 你独自负责确定并履行你的活动产生的任何纳税义务。我们不提供税务申报,也不代扣税款。
11. 可接受使用
11.1 你不得利用本服务:
- 违反适用于你的任何法律,或协助他人违反;
- 洗钱、资助恐怖主义或扩散活动、规避制裁、或处理犯罪所得;
- 实施或协助欺诈、盗窃、勒索、勒索软件或市场操纵;
- 以意图逃避合法审查的方式掩盖资金的来源、归属或去向;
- 试图访问其他用户的账户、钱包或数据;
- 对本服务进行逆向工程、反编译、篡改、探测或攻击,或植入恶意代码(适用法律不允许此限制的范围除外);
- 抓取、采集,或对本服务或我们依赖的任何提供方施加自动化或过度负载;
- 规避地理、年龄、安全或资格控制;
- 冒充我们、虚假陈述你与我们的关系,或未经许可使用我们的名称或标识。
11.2 违反本条即赋予我们立即暂停或终止你访问的权利,并在适当时保存记录并向主管机关报告。
12. 合规与合法要求
12.1 我们将遵守适用于我们的法律义务,包括制裁义务,以及法院、监管机构和执法机关的合法命令。
12.2 在我们合理认为有必要遵守法律、管理制裁或金融犯罪风险、保护本服务或其用户、或应对疑似欺诈或滥用时,我们可以限制、暂停或终止对本服务的访问。在法律允许告知你的情况下,我们会告知你。
12.3 任何此类限制仅影响界面。它不影响你的钱包在区块链上的存在,也不影响你使用已导出的私钥触达资产的能力。
13. 知识产权
13.1 我们及我们的许可方拥有本服务中的全部知识产权,包括软件、界面、设计、文本、图形,以及「everything」名称与标识。本条款不向你转让上述任何权利。
13.2 我们授予你一项有限的、个人的、非独占、不可转让、可撤销的许可,允许你按本条款为本应用的预期用途使用它。
13.3 某些组件可能是开源的并适用其自身的许可条款;冲突时,该等条款在冲突范围内优先于本条。
13.4 若你向我们发送反馈或建议,你授予我们一项无限制、永久、不可撤销、全球性、可转让且可再许可的免版税权利,可为任何目的使用、修改和利用它们,而无需对你承担义务、署名或付款。
14. 可用性
14.1 我们力求保持本服务可用,但不保证其不间断、及时、安全或无错误。我们可以在有或没有通知的情况下暂停、撤回、限制或修改本服务的全部或部分,包括出于维护、安全或法律原因。
14.2 本服务依赖我们无法控制的因素,包括公共以太坊网络、节点与数据提供方、应用商店平台、互联网连接以及你自己的设备。它们的故障不是我们的故障。
14.3 本服务不可用时,你的资产不受影响。资产始终在区块链上,可用你导出的私钥在任何兼容钱包中触达。
14.4 不可抗力。对于超出我们合理控制的事件导致的履约失败或延迟,我们不承担责任,包括天灾、自然灾害、火灾、洪水、流行病或大流行、战争、恐怖主义、内乱、劳工行动、政府或监管机构行为、制裁、法律变更、电信或互联网提供商故障、公共区块链网络的故障或被攻破、云服务/节点/数据提供方故障、网络攻击,或应用市场对本应用的下架或暂停。此类事件持续超过 60 天的,任一方可经通知终止本条款。
15. 免责声明
15.1 在法律允许的最大范围内,本服务按「现状」与「可用状态」提供;我们排除本条款未明示的一切保证、条件、陈述与条款,无论明示、默示或法定,包括对适销性、满意质量、特定用途适用性、权属、准确性或不侵权的任何默示保证。
15.2 我们不保证本服务满足你的要求、缺陷会被纠正、展示的数据准确或最新、或本服务及其基础设施没有漏洞。
15.3 本条款的任何内容均不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括欺诈或欺诈性虚假陈述的责任,以及因过失导致死亡或人身伤害的责任。若你以消费者身份与我们交易,你可能享有本条款不影响的法定权利。
16. 责任限制
16.1 在第 15.3 条约束下并在法律允许的最大范围内,我们对以下情形不承担责任:
- 私钥、登录凭证或钱包的丢失或无法访问;
- 资产被发送到错误、不兼容或无法恢复的地址,或错误的网络;
- 你授权的任何交易,包括因欺诈、钓鱼、社会工程或恶意应用而促成的交易;
- 你选择与之交互的任何去中心化应用、智能合约、协议、代币发行方或对手方的作为、不作为、偿付能力、安全性或监管地位;
- 区块链网络故障、拥堵、分叉、重组、共识攻击、验证者或跨链桥故障、或协议变更;
- 任何加密资产的价值变动;
- 第三方提供的价格、余额或交易数据不准确、延迟或不可用;
- 对你的设备、账户或钱包的未经授权访问(因我们违反本条款直接导致的除外);
- 任何间接、后果性、特殊、附带或惩罚性损失,或任何利润、收入、机会、商誉、业务或数据的损失,无论如何产生。
16.2 在第 15.3 条约束下,若尽管有上述规定我们仍被认定承担责任,我们就任何十二个月期间内因本服务产生或与之相关的全部索赔对你的累计总责任,以(a)你在该期间向我们支付的费用总额与(b)100 美元中的较高者为限。
16.3 本条在终止后继续有效,并适用于任何形式的诉请,无论基于合同、侵权、成文法或其他。
17. 赔偿
17.1 对于因你违反本条款、违反任何法律、侵犯第三方权利、或你的欺诈、过失或故意不当行为而产生的任何索赔、损失、责任、成本或开支(包括合理律师费),你将赔偿 E for Everything Limited 及其董事、高级职员、雇员和代理人并使其免受损害。
17.2 在索赔源于我们自身违反本条款或我们的故意不当行为的范围内,或在适用于你的法律不允许的范围内,本赔偿条款不适用。
18. 变更、暂停与终止
18.1 我们可以修订本条款。我们将以新的版本号和生效日期发布修订后的条款;重大变更时,我们会在应用内或通过邮件提前合理通知。生效日期后继续使用本服务即表示你接受变更。若不接受,请停止使用本服务。
18.2 你可以随时停止使用本服务并删除本应用。在此之前,请确保你仍能触达你的钱包——通过你的登录或通过你已导出的私钥。删除本应用不会删除你的钱包;没有访问手段,你将无法触达它。
18.3 若你违反本条款、法律要求我们如此、或继续提供访问会带来不可接受的法律、安全或金融犯罪风险,我们可以暂停或终止你的访问(可行时提前通知,不可行时立即执行)。
18.4 第 2.3、5、10、12.3、13、15、16、17、19、20 条,连同任何依其性质应在终止后继续有效的条款,在终止后继续有效。终止不影响终止生效前已产生的任何权利或责任。
19. 适用法律与争议解决
19.1 本条款及由此产生或与之相关的任何争议(包括任何非合同争议)受英属维尔京群岛法律管辖。
19.2 投诉。若你对本服务不满意,请先告诉我们。联系 support@everything.co,或就正式投诉联系 legal@everything.co,说明发生了什么、何时发生、你希望的处理结果。我们将及时确认收到你的投诉,进行调查,并给出附理由的实质性书面答复。
19.3 在启动正式程序前,你同意先按上述方式向我们提出,并给我们 30 天时间尝试解决。大多数争议以此方式解决。
19.4 若未能解决,任何争议将由香港国际仲裁中心(HKIAC)按其届时有效的规则以仲裁方式最终解决。仲裁地为香港,仲裁庭由一名仲裁员组成,仲裁语言为英语。
19.5 索赔须以个人身份提出。你和我们均放弃提起或参与集体、共同或代表人诉讼的任何权利;仲裁员不得合并索赔或主持代表人程序,但该放弃在适用于你的法律下不可执行的除外。
19.6 本条的任何内容均不妨碍任一方向有管辖权的法院寻求紧急禁令或临时救济,也不影响你作为消费者在你居住国法院提起诉讼的任何强制性权利。
20. 一般条款
20.1 完整协议。本条款连同《隐私政策》构成你我之间关于本服务的完整协议,并取代此前的任何口头或书面内容。
20.2 可分割性。若某条款被认定不可执行,则在必要的最小范围内修改或剔除该条款,其余部分继续有效。
20.3 不弃权。未行使某项权利不构成对该权利的放弃。
20.4 转让。你不得转让本条款。我们可在通知你后将本条款转让给关联方或继受方。我们不会以减损你在本条款下权利的方式进行转让。
20.5 无第三方权利。除你我之外,任何人不得执行本条款;但 Apple 及其子公司是本条款第 20.6 条所述的第三方受益人,可以对你执行本条款。
20.6 应用商店条款。若你通过 Apple App Store 或 Google Play 获取本应用,该平台的条款同样适用。该平台不是本条款的当事方,无义务为本应用提供支持,也不对与本应用相关的任何索赔负责。
20.7 语言。本条款以英文订立。任何翻译仅为便利提供,以英文版为准。
20.8 通知。我们可以通过应用内、电子邮件或 everything.co 发出通知。你可以向 legal@everything.co 发出通知,或书面寄至 E for Everything Limited, Vistra Corporate Services Centre, Wickhams Cay II, Road Town, Tortola, VG1110, British Virgin Islands。